Politika privatnosti

Vaši lični podaci i imovina su naš najveći prioritet. U potpunosti smo posvećeni njihovoj zaštiti.

Vrh Vexor prikuplja i čuva podatke koji su potrebni za vaše trgovanje. Način prikupljanja i čuvanja ovih podataka objašnjen je u sledećoj Politici privatnosti.

Naša politika se zasniva na sledećim principima:

  • U cilju potpune transparentnosti u pogledu naših procesa prikupljanja i čuvanja vaših ličnih podataka:

Naš cilj je da obezbedimo da razumete kako prikupljamo i obrađujemo sve podatke, kako biste mogli da donesete informisanu odluku. Imamo jasne smernice i procedure za rukovanje podacima na ovom veb-sajtu. Naša politika precizno opisuje metode koje primenjujemo, kako biste imali jasne i konkretne informacije o njihovoj upotrebi. Kontrola je u vašim rukama.

Uvek ćemo blagovremeno dostaviti informacije ako procenimo da je potrebno da budete obavešteni. Transparentnost nam je ključna.

Naš stručni tim uvek je spreman da odgovori na sva pitanja koja biste mogli imati u vezi sa bilo kojim aspektom naših procesa, uključujući i naše obaveze u skladu sa zakonima Србија. Možete nas kontaktirati na: info@vrh-vexor.com

  • Nikakva druga upotreba podataka o ličnosti s naše strane nije dozvoljena, osim kako je navedeno u našoj Politici privatnosti.

Vaše lične podatke možemo obrađivati u sledeće svrhe, uključujući obezbeđivanje neometanog funkcionisanja usluga Vrh Vexor i povezivanje trgovaca-članova sa platformama trećih strana za trgovanje. Obrada može biti neophodna i radi održavanja i unapređenja funkcionalnosti i usluga veb-sajta, zaštite naših prava, kao i ispunjavanja regulatornih ili drugih zakonskih obaveza. Konačno, u meri u kojoj su ovi podaci neophodni za obavljanje administrativnih i drugih poslovnih funkcija povezanih sa Uslugama koje vam se pružaju kao klijentu.

Radi pružanja boljih usluga prilagođenih vašim preferencijama i potrebama, Vrh Vexor koristi lične podatke.

  • Kako da koristite neophodne alate za zaštitu svojih ličnih podataka i ostvarivanje svojih prava u vezi s tim:

U svakom trenutku možete nas kontaktirati i ostvariti uvid u sve svoje lične podatke. Po potrebi ih možemo izmeniti ili izbrisati. Takođe, u mogućnosti smo da ispunimo zahteve za prenos tih podataka vama ili naznačenom trećem licu. Ovu uslugu i podršku pružamo kako biste još bolje ostvarivali svoja prava na privatnost i kontrolu.

  • Zaštitite svoje lične podatke:

Naši bezbednosni sistemi su vrhunskog kvaliteta, u skladu sa bankarskim standardima. Ipak, stoprocentna garancija nije moguća, ali smo posvećeni da naše sisteme kontinuirano unapređujemo do najvišeg mogućeg nivoa i dodatno jačamo mere koje već primenjujemo.

Posedujemo detaljnu i sveobuhvatnu politiku privatnosti i bezbednosne sisteme najvišeg nivoa.

1. Opseg?

Ova politika opisuje naše procedure prikupljanja, obrade i deljenja svih podataka koji se odnose na fizička lica.

Odredbe naše politike primenjuju se na sva fizička lica koja se mogu identifikovati ili su identifikovana. Ovo se posebno odnosi na svako fizičko lice koje se može identifikovati ili je već identifikovano u vezi sa podacima koji su nam povereni ili podacima kojima možemo pristupiti i/ili ih kombinovati.

Obrada podataka, kako je definisana u Politici privatnosti, konkretno obuhvata čuvanje, upravljanje i organizovanje ličnih podataka.

Ne prikupljamo niti pokušavamo da prikupljamo bilo kakve informacije o osobama mlađim od 18 godina. Takođe ne dozvoljavamo osobama mlađim od 18 godina da koriste našu platformu u bilo koju svrhu. Ako otkrijemo bilo kog korisnika ili bilo kakve podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, ti podaci će odmah biti obrisani.

2. Koje lične podatke čuvamo?

Tokom registracije prikupljamo neophodne lične podatke kako bismo vam omogućili korišćenje naših usluga. Po potrebi možemo od vas zatražiti da dostavite lične podatke kako bismo, na primer, potvrdili vlasništvo nad nalogom. Radi unapređenja i održavanja najvišeg kvaliteta usluga, prikupljamo i analiziramo podatke o vašem korišćenju naše platforme, kao i usluga partnera trećih strana.

3. Niste obavezni da kompaniji dostavljate svoje lične podatke.

Iako niste u obavezi da nam dostavite svoje podatke, odluka da ih ne podelite može dovesti do ograničenja u pružanju naših usluga. Takođe, to može dovesti do ograničenja u vašem korišćenju naše platforme.

4. Koje lične podatke prikupljamo? Tokom posete našem veb-sajtu možemo prikupljati sledeće lične podatke:

Ne prikupljamo podatke koji bi mogli da omoguće vašu ličnu identifikaciju. Prikupljamo informacije poput aktivnosti na vašem nalogu, IP adresa korisnika, kao i datuma i vremena njihovog pristupa. Za potrebe održavanja, bezbednosti i usluga podrške zadržavamo sve izveštaje o padovima sistema, informacije o veb pregledaču i vrsti uređaja korišćenog za pristup vašem nalogu. Takođe prikupljamo informacije o jeziku podešenom na vašem nalogu.

U pogledu prikupljanja ličnih podataka, prikupljamo i čuvamo samo one koje nam dobrovoljno dostavite kada se preko nas povežete sa platformom za trgovanje treće strane.

Lični podaci koje ste dostavili platformama trećih strana mogu uključivati: ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte.

5. Zašto kompanija traži moje lične podatke i da li je zakonito da to radi?

Kompanija prikuplja, čuva i obrađuje vaše lične podatke isključivo u svrhe navedene u Politici. Sve navedene upotrebe i obrade usklađene su sa relevantnim zakonima u Србија.

Kompanija ne sme da postupa sa vašim podacima, niti da ih obrađuje ili prenosi, osim u skladu sa važećim zakonima u Србија. Ovo su pravni osnovi za to:

  • Dali ste saglasnost da kompanija čuva i obrađuje vaše lične podatke. Kada dostavite svoje podatke kompaniji, ovlašćujete nas da te podatke prenesemo odgovarajućoj platformi treće strane za trgovanje. Dali ste saglasnost za obradu vaših ličnih podataka za jednu ili više svrha.
  • Radi unapređenja usluga, postavljanja ili odbrane pravnih zahteva i ostvarivanja legitimnih interesa, između ostalog, kompanija može biti dužna da čuva i obrađuje vaše lične podatke.
  • Radi ispunjenja zakonskih obaveza, obrada podataka je neophodna.

Ukoliko želite da saznate više o obradi podataka koju je kompanija dužna da sprovodi, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.

U nastavku je spisak konkretnih svrha i pravnih osnova za obradu vaših ličnih podataka.

Obuhvat
Pravna osnova

Da bismo vam omogućili pristup digitalnom trgovanju, isključivo na vaš zahtev delićemo vaše lične podatke sa platformama trećih strana.

Vaši podaci mogu biti prikupljani i deljeni sa kompanijama trećih strana, ali isključivo na vaš zahtev i po vašem nahođenju.

Dali ste saglasnost za obradu vaših ličnih podataka u jednoj ili više svrha.

Molimo vas da nam dostavite potrebne podatke kako bismo blagovremeno i efikasno odgovorili na vaše zahteve, nedoumice i pitanja u vezi sa našim uslugama.

Radi ostvarivanja legitimnih interesa kompanije ili legitimnih interesa uredno ovlašćene treće kompanije, neophodna je obrada ličnih podataka.

Za ispunjavanje naših zakonskih i administrativnih obaveza neophodna je obrada ličnih podataka.

Da bismo ispunili naše zakonske obaveze, dužni smo da obrađujemo određene lične podatke.

Anonimizovani lični podaci i praćenje upotrebe neophodni su za unapređenje naših usluga, uključujući izveštaje o padovima.

Za obezbeđivanje legitimnih interesa kompanije i potencijalnih pružalaca usluga trećih lica, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.

Ovo je neophodno kako bismo sprečili prevare i zloupotrebu naše usluge.

Radi zaštite legitimnih interesa kompanije i trećih strana koje pružaju usluge, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.

Zahtevi za pružanje usluga nalažu da nadziremo i sprovodimo obradu podataka radi razvoja poslovanja, strateškog odlučivanja, nadzora i usklađenosti sa zakonom, kao i drugih aktivnosti povezanih sa poslovanjem.

Radi zaštite legitimnih interesa kompanije i pružalaca usluga trećih strana, zahtevamo obradu i čuvanje ličnih podataka.

Koristimo alate poput statistike i analitike kako bismo olakšali donošenje odluka u širokom spektru naših usluga i u strateškom planiranju.

Radi zaštite legitimnih interesa kompanije i pružalaca usluga trećih strana, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.

U meri u kojoj je to nužno radi zaštite prava, imovine i interesa kompanije, kao i prava, imovine i interesa pružalaca usluga trećih strana, te u skladu sa svim važećim lokalnim zakonima, propisima, ugovorima i našim sopstvenim uslovima, odredbama i politikama, možemo obrađivati lične podatke. To će se sprovoditi isključivo u skladu sa neophodnim i utvrđenim procedurama.

U cilju zaštite legitimnih interesa kompanije i pružalaca usluga trećih lica, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.

6. Deljenje ličnih podataka sa trećim licima

Za potrebe čuvanja i obrade IP adresa, sprovođenja korisničkih anketa i analiza, kao i drugih povezanih usluga, kompanija može deliti anonimizovane lične podatke sa pružaocima usluga trećih strana.

Na vaš zahtev, podelićemo određene lične podatke koje ste nam dostavili sa pružaocima usluga trećih strana. U tom slučaju, korišćenje vaših podataka biće regulisano politikama privatnosti te kompanije. To može obuhvatati više digitalnih platformi za trgovanje.

Radi unapređenja usluga za naše klijente i poboljšanja usluga u celini, kompanija može deliti lične podatke sa svojim povezanim i partnerskim kompanijama.

Kada to zakon nalaže ili radi zaštite prava i imovine kompanije, kao i prava i imovine partnera trećih strana, možemo dostaviti podatke nadležnim pravosudnim ili regulatornim organima.

U slučaju ključnih poslovnih transakcija, poput prodaje kompanije, obezbeđivanja investicije ili kredita, relevantni podaci mogu biti deljeni u skladu sa zakonom i na odgovarajući način. Ovo takođe obuhvata situacije spajanja, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja kompanije, u skladu sa zakonom.

7. Kolačići i usluge trećih lica

Za potrebe analitike sajta, kao i u saradnji sa oglašivačkim kompanijama, mogu se koristiti kolačići i slične tehnologije, u skladu sa zakonom i uobičajenom praksom.

Kolačići su mali delovi koda koji se čuvaju na vašem uređaju kada posetite veb-sajt i služe za prikupljanje informacija o ponašanju pri pregledanju, preferencijama i sl. Njihova svrha je da personalizuju i unaprede vaše korisničko iskustvo. Omogućavaju nam da zapamtimo vaša podešavanja i preferencije i da vam na osnovu toga prilagodimo ponudu usluga. Ovi kolačići koriste se i za analitiku sajta i prikupljanje statističkih podataka za potrebe strateškog planiranja.

Uopšteno govoreći, na sajtu se koriste dve vrste kolačića. Postoje kolačići sesije koji se u vašem pregledaču čuvaju samo tokom trajanja sesije i brišu se kada zatvorite pregledač. Drugi su trajni kolačići, koji ostaju sačuvani u vašem pregledaču i nakon što završite sesiju. Oni omogućavaju sajtu da vas prepozna kao povratnog posetioca i olakšavaju vaše korišćenje sajta.


Vrste kolačića:

Kolačići se mogu koristiti prema potrebi, u skladu sa njihovom predviđenom namenom:

Vrsta kolačića

Kolačići su striktno neophodni

Opseg

Kolačiće koristimo da bismo vas prepoznali kao klijenta i time vam efikasnije pružili informacije, podešavanja i usluge koje su vam potrebne i koje koristite. Takođe olakšavaju navigaciju na našem veb-sajtu i omogućavaju vam pristup.

Da bi vaš uređaj mogao da preuzima i strimuje podatke, koriste se kolačići. Pored toga, omogućavaju vam pristup odgovarajućim funkcijama i povratak na ranije posećene stranice.

Додатне информације

Kako bi pristup sajtu bio brži i jednostavniji, kolačići čuvaju i obrađuju određene lične podatke, poput korisničkog imena i datuma poslednje prijave, na primer kada zatražite da vas sajt zapamti prilikom prijave.

Sesijski kolačići se brišu kada zatvorite svoj veb pregledač.

Vrsta kolačića

Funkcionalni kolačići

Opseg

Korišćenjem kolačića bezbedno čuvamo i odmah učitavamo vaša podešavanja i preferencije. To nam takođe omogućava da vas prepoznamo kada posetite naš veb-sajt.

Додатне информације

Trajni kolačići ostaju i posle završetka sesije pregledavanja, sve dok im ne istekne rok važenja.

Vrsta kolačića

Kolačići za performanse

Opseg primene

Kako bismo unapredili naše usluge, prikupljamo statističke podatke putem kolačića. Oni nam obezbeđuju uvid u performanse sajta i način njegovog korišćenja.

Додатне информације

Svi podaci sačuvani u kolačićima su anonimni i ne mogu se povezati ni sa jednom osobom.

Sesijski kolačići se brišu kada zatvorite pregledač, dok trajni ostaju aktivni do isteka roka važenja ili neograničeno, osim ako ih ne obrišete namerno.

Kolačići su blokirani ili izbrisani

Ako želite da obrišete kolačiće ili blokirate njihovo postavljanje, to možete uraditi u podešavanjima svog pregledača. U nastavku pratite linkove do uputstava korak po korak kako to da uradite u najpopularnijim pregledačima.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Blokiranje kolačića će sprečiti da određene radnje i funkcionalnosti sajta funkcionišu kako je predviđeno.


Obaveštenje o praćenju na internetu

Vaši lični podaci biće čuvani onoliko dugo koliko bude potrebno za sprovođenje neophodnih radnji, kako je navedeno na drugim mestima u ovoj politici. Mogu se čuvati i duže, u skladu sa lokalnim zakonima, propisima i politikama kompanije.

Vaši lični podaci biće deljeni — na vaš zahtev i po vašoj diskreciji — sa platformama za trgovanje trećih strana u trajanju od 12 meseci. Po isteku tih 12 meseci, uz vaš pristanak, ti podaci biće deljeni još 12 meseci.

U okviru naših procesa redovno preispitujemo sve lične podatke kako bismo utvrdili da li su i dalje potrebni ili ne.

9. Prenos ličnih podataka ka trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama

Po potrebi, radi pružanja usluga i/ili iz bezbednosnih razloga, lični podaci se povremeno prenose u treće zemlje (zemlje različite od vaše) i međunarodne organizacije, uz primenu sveobuhvatnih bezbednosnih protokola. Sprovodimo mere bezbednosti podataka na najvišem mogućem nivou kako bismo zaštitili vaše podatke i obezbedili da u svim slučajevima imate pristup pravnim sredstvima i mogućnost ostvarivanja svojih prava.

Na teritoriji EEP-a (Evropskog ekonomskog prostora), svi stanovnici su obuhvaćeni zaštitom podataka i merama zaštite.

  • Prenos podataka uvek se sprovodi u okviru pravne jurisdikcije i nadležnosti EU, u skladu sa standardnim protokolima zaštite podataka, kako je propisano članom 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. („GDPR“)
  • Svi prenosi podataka između javnih subjekata ili organa vlasti sprovode se u skladu sa članom 46, stav 2. To je pravno obavezujući i izvršiv sporazum.
  • Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, propisane članom 46(2)(c) GDPR-a, određuju uslove za prenos podataka, a prenos se sprovodi u skladu sa njima. Klauzule se mogu pronaći i pročitati na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Za dodatne informacije o konkretnim merama bezbednosti koje kompanija sprovodi radi zaštite vaših ličnih podataka pri prenosu u treće zemlje, pošaljite upit putem e-pošte na info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita ličnih podataka

Lični podaci zaštićeni su najvišim nivoom tehničkih i organizacionih mera, uz primenu procedura koje važe za zlatni standard. Takve procedure snažno sprečavaju bilo kakvo uništavanje podataka usled nezakonitih ili slučajnih događaja, kao i gubitak ili izmenu tih podataka.

Iako primenjujemo mere zaštite podataka prema najvišim standardima, kako je propisano zakonom, i postupamo s najvećom pažnjom, nije moguće u svim situacijama garantovati da će vaši lični podaci uvek biti potpuno bez grešaka. Stoga ne možemo snositi odgovornost u slučajevima kada lični podaci budu otkriveni ili pretrpe štetu slučajne, nematerijalne ili posledične prirode. To obuhvata okolnosti van naše kontrole, kao što su otkrivanje nastalo usled grešaka u prenosu podataka, neovlašćen pristup trećih lica ili bilo koji drugi sličan uzrok.

Ako regulator ili drugi nadležni organ podnese zahtev s pravnim dejstvom, možemo biti dužni da podelimo vaše lične podatke sa tim organima. Kada se ti podaci podele na osnovu zakonske obaveze, ne možemo uticati na to kako ta tela postupaju s vašim podacima, niti kako ih čuvaju ili štite.

Svaki prenos putem interneta, uključujući lične podatke, nosi izvestan rizik od presretanja i nije stoprocentno bezbedan. Kompanija ne može garantovati bezbednost bilo kakvih podataka koji se prenose putem interneta.

11. Hiperlinkovi ka veb sajtovima trećih strana

Na ovom veb-sajtu ćete naići na linkove ka aplikacijama i veb-sajtovima trećih strana. Imajte u vidu da te treće strane nisu povezana lica i da nisu pod kontrolom kompanije, niti se na njih primenjuje naša politika privatnosti. Oni imaju sopstvene postupke i prioritete u pogledu prikupljanja i obrade ličnih podataka, a mi ne snosimo odgovornost za takve aktivnosti. Koristite po sopstvenom nahođenju.

Uvek pročitajte politiku privatnosti svake kompanije ili svakog pružaoca usluga kada posetite njihov sajt, pre nego što podelite bilo kakve lične podatke. Uverite se da su njihove politike prikupljanja, korišćenja i obrade podataka usklađene sa vašim preferencijama i prioritetima. Sve podatke koje odlučite da podelite prosledite direktno pružaocu usluga.

12. Izmene politike

Zadržavamo pravo da u svakom trenutku ažuriramo ili izmenimo našu politiku. Obaveštenja o promenama dostavljaćemo putem veb-sajta i drugih relevantnih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti biće objavljena na veb-sajtu, a izmenjena politika stupa na snagu odmah po objavljivanju, osim ako nije drugačije naznačeno.

13. Vaša prava u pogledu podataka o ličnosti

Imate potpunu kontrolu i konačnu reč o korišćenju vaših ličnih podataka, uključujući proveru njihove tačnosti, ispravku grešaka i/ili odluku da obrišete ili ograničite i obim i prirodu bilo koje obrade podataka koju sprovodimo.

Na ovoj stranici stanovnici Evropskog ekonomskog prostora će pronaći informacije koje se odnose na njih:

Vaši lični podaci zaštićeni su pravima navedenim u nastavku. Slanjem e-pošte na adresu u nastavku možete ta prava odmah ostvariti.

Ostvarivanje vaših prava

Ako su lični podaci koje ste nam dostavili ispravni, možete im pristupiti u bilo kom trenutku. Svi vaši lični podaci koji se obrađuju dostupni su nama i samim tim proverljivi.

U svakom trenutku možete zatražiti svoje lične podatke radi provere, a biće vam dostavljeni u elektronskom formatu. Ako zatražite dodatne kopije svojih podataka koji se obrađuju, pored već dostavljene kopije, može vam biti naplaćena razumna naknada.

Prava utvrđena zakonom i politikom privatnosti ne smeju narušavati prava drugih. Kompanija zadržava pravo da uskrati ili ograniči pristup ličnim podacima ako bi to zadiralo u prava i slobode drugih.

Pravo na ispravku grešaka

Sve greške u vašim ličnim podacima, nastale zbog propusta ili netačnih informacija, mogu biti ispravljene od strane vas ili Kompanije radi obezbeđivanja pravilne obrade podataka.

Prava na brisanje

Imate puno pravo da tražite brisanje ličnih podataka u sledećim situacijama. 1) Ako su vaši lični podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili mimo zakona. 2) Na vaš zahtev za uklanjanje tih podataka, pod uslovom da Kompanija nema zakonsku obavezu da ih čuva. 3) Ako više ne pristajete niti prihvatate bilo kakvu obradu vaših podataka s naše strane, iako je takva obrada zakonita i zasnovana na našim legitimnim interesima ili legitimnim interesima pružaoca usluga treće strane, i, konačno, 4) Ako smo zakonom obavezni da izbrišemo vaše podatke.

Pravo na brisanje se ne primenjuje kada postoje pravne obaveze utvrđene pravom EU ili pravom bilo koje države članice. Isto važi i kada su podaci potrebni za ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.

Pravo na ograničavanje obrade podataka

Imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka ako smatrate da sadrže netačnosti.

Na vaš zahtev za ograničenje obrade ličnih podataka, ti podaci biće izbrisani, osim u sledećim slučajevima: 1) kada to sprečava pravo Evropske unije ili pravo bilo koje države članice. 2) Uz vaš pristanak, kada je to potrebno radi odbrane od pravnih zahteva ili ostvarivanja pravnih potraživanja. 3) Radi zaštite prava drugog fizičkog lica.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo na pristup i uvid u sve lične podatke koje ste dostavili, ako ste na bilo koji način dali saglasnost za njihovo prikupljanje i ako se njihova obrada sprovodi automatizovanim sredstvima.

Imate pravo da zahtevate prenos svih svojih ličnih podataka drugoj kompaniji ili organizaciji, ukoliko je to tehnički izvodljivo. Ovo ne utiče na vaše pravo na brisanje podataka. Ovo pravo se ne primenjuje ako bi njegovo ostvarivanje povredilo prava ili slobode drugog fizičkog lica.

Pravo prigovora na obradu podataka

Bez obzira na pravo Društva da ostvaruje svoje legitimne interese ili interese pružaoca usluga treće strane, imate pravo da uložite prigovor na obradu i zatražite njeno obustavljanje. Ovo se ne primenjuje ako postoji neodložna pravna potreba za nastavkom obrade, bilo radi odbrane od pravnih zahteva ili radi ostvarivanja pravnih zahteva. U takvim slučajevima možemo nastaviti obradu vaših ličnih podataka.

U svakom trenutku možete zatražiti da se vaši lični podaci ne obrađuju za potrebe bilo kakvih aktivnosti direktnog marketinga.

Pravo na povlačenje ili uskraćivanje saglasnosti

U svakom trenutku imate pravo da povučete svoju saglasnost za našu obradu vaših ličnih podataka, i, kada je to moguće, sa trenutnim dejstvom. Ovo se ne primenjuje retroaktivno na obradu izvršenu pre vašeg povlačenja saglasnosti.

Ukoliko iz bilo kog razloga niste zadovoljni, imate pravo da podnesete pritužbu bilo kom pravosudnom, regulatornom ili drugom nadzornom organu.

Ako smatrate da su vaša prava i slobode povređeni u vezi sa obradom vaših ličnih podataka, države članice Evropske unije uspostavile su regulatorne i nadzorne organe za tu svrhu. Pritužbu tim organima možete podneti po sopstvenom nahođenju.

Odeljak 13 opisuje situacije u kojima vaša prava u vezi sa ličnim podacima mogu biti ograničena zakonima Evropske unije ili zakonima država članica.

Po prijemu vašeg zahteva u vezi sa ličnim podacima i njihovom obradom, omogućićemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u Odeljku 13 ove politike. Zadržavamo pravo da taj rok produžimo do dva meseca, u zavisnosti od obima pristiglih zahteva i prirode vašeg zahteva. Ako bude neophodno, obavestićemo vas o svakom potrebnom produženju roka u roku od jednog meseca od prijema vašeg zahteva.

Tražene informacije dostavićemo vam elektronskim putem bez naknade, osim ako je to u suprotnosti sa zakonom ili odredbama Odeljka 13. Zadržavamo pravo da naplatimo razumnu naknadu ili da odbijemo zahtev ako se oceni da je neosnovan, prekomeran ili ponavljajući.

Zadržavamo pravo da zatražimo dodatne dokaze o identitetu kada postoji bilo kakva razumna sumnja u vezi sa identitetom osobe koja podnosi zahtev za pristup ličnim podacima, radi zaštite podataka i bezbednosti.